Atualizações e conflitos¶
Publicar de novo não cria duplicado¶
Se você reenviar um tarifário e publicar novamente um produto que já existe no TravelCompositor, o DataFlow atualiza o cadastro existente em vez de criar um segundo produto igual. O sistema reconhece o produto pelo identificador de cada categoria (veja Tipos de produto) e decide automaticamente entre criar ou atualizar.
O que é preservado e o que é sempre atualizado¶
Quando um produto já existe, o DataFlow combina o que já está cadastrado no TravelCompositor com o que vem do tarifário mais recente, seguindo uma regra simples:
| Tipo de campo | Comportamento | Por quê |
|---|---|---|
| Preços, datas de temporada, disponibilidade | Sempre atualizados pelo tarifário mais recente | O parceiro é a autoridade sobre preço e disponibilidade — não faz sentido manter um preço antigo |
| Nomes, descrições, imagens | Preservados se já foram editados manualmente no TravelCompositor | Evita que uma reimportação apague uma edição feita por alguém da equipe diretamente no TravelCompositor (ex.: uma descrição reescrita, fotos adicionadas) |
| Listas (ex.: modalidades de um ticket, itinerário) | Combinadas, sem duplicar itens repetidos | Preserva o que já existia e adiciona o que é novo |
Ou seja: você pode reenviar o mesmo tarifário quantas vezes forem necessárias sem perder ajustes manuais feitos no TravelCompositor — apenas preços e datas sempre refletem a versão mais recente do parceiro.
Quando o sistema não tem certeza se é o mesmo produto¶
Em alguns casos, o sistema não consegue confirmar com certeza se um produto do tarifário corresponde a um produto que já existe no TravelCompositor (por exemplo, nomes parecidos mas não idênticos). Quando isso acontece:
- Se a correspondência é bem forte, o sistema segue automaticamente com a atualização.
- Se a correspondência é incerta, o produto fica marcado como pendente de revisão em vez de ser publicado — ele não é criado nem atualizado até alguém decidir.
- Nesse caso, quem está publicando escolhe entre duas opções:
- Aceitar a correspondência — trata como o mesmo produto e atualiza o cadastro existente.
- Criar novo — ignora a correspondência sugerida e cria um produto novo.
Esse mecanismo existe para evitar dois problemas opostos: criar produtos duplicados por engano, ou atualizar por engano um produto que na verdade era outro.
Se algo parecer errado depois de uma atualização¶
Se depois de reenviar um tarifário um produto aparecer com um preço ou descrição que não faz sentido, veja Problemas comuns — alguns sintomas específicos de publicação (como erro em produto já publicado) têm uma explicação e solução já mapeadas.